Direitos do consumidor

Procon Municipal realiza ações de orientação em estabelecimentos comerciais

As ações são em alusão ao Dia Mundial do Consumidor, comemorado no último dia 15 de março

Por SEMUC

01/12/2014

Em alusão ao Dia Mundial do Consumidor, comemorado no último dia 15 de março, o Procon Municipal realiza, até o dia 21, ações de orientação e fiscalização em estabelecimentos comerciais, visando ao cumprimento da Lei nº 10.962/04, que dispõe sobre a oferta e as formas de afixação de preços de produtos e serviços para o consumidor.

“Essa ação que o Procon Municipal está realizando na Semana do Consumidor é para orientar tanto os consumidores, como os fornecedores. Estamos visitando os comércios da capital, verificando se os preços estão colocados de forma clara e visível para que não haja dúvidas entre os consumidores”, disse a Coordenadora Executiva do Procon Municipal, Maria Helena Veronese.

As lojas, supermercados e outros estabelecimentos comerciais que vendem produtos diretamente ao consumidor são obrigados a afixar de forma visível o preço nos produtos, nas vitrines, ou nas gôndolas. Para quem utiliza o código de barras, a nova lei também impõe a instalação de leitor ótico com distância máxima de 15 metros dos produtos. Cartazes suspensos deverão indicar a localização desses leitores.

Durante as fiscalizações nos supermercados, a cliente Mailda Mascarenhas disse que o trabalho de orientação do Procon Municipal é importante. “Muitos mercados e farmácias não colocam o preço dos produtos e, quando perguntamos, não sabem informar, e o que seria uma compra rápida, acaba demorando muito. É importante orientar os comerciantes, assim vai melhorar o atendimento”, disse.

Semana do Consumidor

Dentro da programação, o Procon promove nessa terça-feira (18), às 9h40, e na quarta-feira (19), às 15h40, no auditório do Palácio 9 de Julho, palestras educativas que serão realizadas com os jovens do programa Menino do Dedo Verde. Os temas das palestras serão voltados aos jovens consumidores.