•Direitos do consumidor
Procon Boa Vista orienta consumidores sobre compras de ovos de páscoa
O órgão orienta sobre a importância de se pesquisar preços, qualidade, opções e, ainda, avaliar o que cabe no bolso.
Por SEMUC
30/03/2015
A Páscoa está chegando. E ao comprar os ovos de chocolate o consumidor precisa estar atento. Isso é o que recomenda o Procon Boa Vista. O órgão orienta sobre a importância de se pesquisar preços, qualidade, opções e, ainda, avaliar o que cabe no bolso.
A coordenadora executiva do setor, Sabrina Tricot, explica que, independentemente do valor e do formato, o consumidor deve ter em mente que chocolate é chocolate. “Assim, as barras de chocolate e caixas de bombons, por custarem menos, são uma ótima opção para quem quer presentear sem gastar muito ou além de suas possibilidades”.
Outra dica do Procon Boa Vista é que se evite fazer compras acompanhados das crianças, já que estas são facilmente impactadas pela influência do marketing visual e acabam querendo produtos que, nem sempre, caracterizariam um bom custo-benefício.
“O rótulo do produto deve ser observado, pois ele deve trazer informações como data de validade, peso líquido, lista de ingredientes e composição, já que algumas doenças, como diabetes e doença cardíaca, impedem a ingestão de açúcar ou glúten por boa parte dos consumidores”, destaca a coordenadora.
Deve-se, ainda, prestar atenção ao peso dos ovos, pois as numerações indicadas pelos fabricantes na embalagem não são equivalentes entre as marcas. As embalagens devem estar em boas condições de armazenamento, longe de produtos de limpeza ou de odor forte e de qualquer fonte de calor. É bom que o consumidor verifique se há sinais de violação do conteúdo, furos ou amassados.
Ovos caseiros – Ao optar por ovos ou bombons de fabricação caseira, o Procon Boa Vista aconselha que o consumidor visite a cozinha do estabelecimento e faça até mesmo uma degustação do produto antes da compra. Os fornecedores de produtos fabricados artesanalmente, além de terem de seguir as mesmas regras de comercialização dos industrializados, também estão obrigados a fornecer a nota fiscal. Ela é a principal garantia do consumidor em caso de troca ou reclamação.
Brindes nos ovos de páscoa – Quando houver inclusão de brinquedos no interior do produto, é necessário observar se a embalagem traz o selo do Inmetro e a idade recomendável para o brinquedo. No caso de ovos com brinquedos, a Resolução n.º 163 trata como ilegal o apelo infantil que busca persuadir a criança para o consumo. Entretanto, não há casos de consumidores registrando denúncias dessa prática. Ou seja, esse tipo de produto ainda é comercializado porque falta muita informação a respeito e, também, faltam legislações federais que proíbam a prática, afirma Sabrina.
Procon Boa Vista - funciona no Terminal do Caimbé, na avenida dos Imigrantes, n.º 1612, 1º andar, sala 2, em horário comercial. Os telefones de contato são 3625-2219 e 3625-6201. As reclamações e denúncias também podem ser feitas por e-mail: procon@boavista.rr.gov.br.
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