•Direitos do consumidor
Empresas anunciam recall aos consumidores de Boa Vista
Sendo assim, orientam os consumidores boa-vistenses que dirijam-se às lojas onde efetuaram a compra do produto da marca para a devida substituição da peça defeituosa, com a maior brevidade possível.
Por SEMUC
28/04/2016
O Procon Boa Vista informa aos consumidores sobre as campanhas de recall de algumas empresas. Entre elas, a Apple Computer Brasil Ltda, que chama a atenção para a necessidade de substituição do Plugue Adaptador de Tomada, fabricado entre 2003 e junho de 2015, em razão da possibilidade de quebra dessa peça, ocasionando risco de choque elétrico. Sendo assim, orienta os consumidores boa-vistenses que dirijam-se às lojas onde efetuaram a compra do produto da marca para a devida substituição da peça defeituosa, com a maior brevidade possível.
A Empresa Eli Lilly do Brasil Ltda está fazendo chamamento das Tabelas de Carboidratos entregues com produtos desta marca em razão de erros no conteúdo de material educacional, o que pode levar o paciente a engano e à utilização de dosagem incorreta de insulina.
Já a empresa Lenovo Tecnologia Brasil Ltda chama as pessoas que compraram as baterias dos computadores Thinkpad, modelos X201, X220T, X121E, T410, T420, T510, W510, W520, L420/421 (inclusive aquelas vendidas separadamente), comercializadas entre fevereiro de 2010 e dezembro de 2012, em razão de possibilidade de superaquecimento das baterias, com risco de explosão.
A Toledo da Amazônia Indústria e Comércio de Veículos Ltda está chamando os donos das motocicletas Suzuki, modelos Burgman 400, DL1000, B-King, GSX1300R, Bandit650, Bandit650S, GSX650F, Bandit1250, Bandit1250S, GSX-R750 e Boulevard M1500/R, em razão da possibilidade de fornecimento de carga elétrica insuficiente para a bateria das motos, o que pode causar descarga da bateria, com desligamento do motor ou falha na partida elétrica das motocicletas, produzidas entre dezembro de 2007 e dezembro de 2015.
Em todos os casos, é preciso que o consumidor compareça às lojas onde compraram os produtos para a devida substituição.
Campanha de recall – O Código de Defesa do Consumidor determina que nos casos de produtos que apresentem defeitos, colocando em risco a saúde e a segurança do consumidor, a empresa deve fazer uma campanha de chamamento para que o defeito seja corrigido. Esse procedimento é conhecido como recall e não tem nenhum custo para os consumidores.
Procon Boa Vista - Outros esclarecimentos podem ser obtidos na Assessoria Técnica do Procon, localizado no Centro de Atendimento ao Cidadão João Firmino Neto - avenida dos Imigrantes, 1612, bairro Buritis.
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