Secretaria Municipal de Finanças atendeu mais de 6.500 contribuintes no mês de junho
A Secretaria Municipal de Planejamento e Finanças (SEPF) fez mais de 6.500 atendimentos online só no mês de junho.
Por Edson Ribeiro
28/07/2020
A Secretaria Municipal de Planejamento e Finanças (SEPF) fez mais de 6.500 atendimentos online só no mês de junho. Os números demonstram a eficiência do serviço prestado a distância aos contribuintes. Os atendimentos presenciais estavam suspensos até esta segunda-feira, 20, por causa da pandemia de covid-19.
Mesmo com o retorno presencial, todos os serviços que são oferecidos no balcão de atendimento da SEPF continuam sendo ofertados também de forma online. São eles: emissão de documento de arrecadação municipal (DAM) para pagamento de diversas taxas (IPTU, taxa de coleta de lixo, taxa de Impostos de Transmissão de Bens Imóveis - ITBI ), solicitação de Habite-se, emissão de nota fiscal avulsa, solicitação de isenção de taxas, verificação de autenticidade de certidões de imóveis, alvará de construção entre outros serviços.
“Mesmo com os atendimentos presenciais liberados, a ideia é aumentar os atendimentos online. Os números altos de atendimentos a distância mostram a importância de continuar oferecendo todos os serviços por meio da internet e do telefone”, disse o secretário municipal de Planejamento e Finanças, Márcio Vinícius de Souza Almeida.
Todos os serviços podem ser acessados pelos seguintes meios de atendimento: pedidos de informações e solicitações podem ser feitos pelo telefone: (95) 3621-1667 e no e-mail drc.sepfpmbv@gmail.com .
Além desses canais, a secretaria também está fazendo atendimento via WhatsApp e Telegram, disponibilizando uma conta comercial para receber as demandas do Balcão de Atendimento da SEPF, por meio do número: (095) 98411-5841.
A prefeitura oferece, no site oficial, os serviços de emissão de taxas de recolhimento de entulhos e galhadas, IPTU, Taxa de Coleta Lixo, certidões, alvarás, notas fiscais e outros. Os contribuintes devem acessar o link da secretaria ( https://boavista.
ATENDIMENTOS SEPF EM JUNHO
| Junho |
|
|
Email recebidos e respondidos |
2155 |
|
Processos formalizados |
487 |
|
Atendimento por telefone |
699 |
|
Atendimento por WhatsApp |
1664 |
|
Liberação de alvará de funcionamento |
154
|
|
Atendimento Sala Empreendedor (MEI) |
212
|
| Alvará online analisados
| 300 |
| Hab. Nota Fiscal
| 848 |
| Total | 6.519 |