Manifestações

A Ouvidoria Geral recebe 5 tipos de manifestações:

  • SUGESTÃO: Se você tiver uma ideia ou proposta de melhoria dos serviços públicos;
  • ELOGIO: Se você foi bem atendido e está satisfeito com o atendimento e/ou com o serviço que foi prestado;
  • SOLICITAÇÃO: Se você espera um atendimento ou prestação de um serviço. Pode ser algo material, como receber um medicamento, ou a ação do órgão em uma situaçnao específica;
  • RECLAMAÇÃO: Se você quer demonstrar a sua insatisfaçnao com um serviço público. Você pode fazer críticas e/ou relatar ineficiência;
  • DENÚNCIA: Se você quer comunicar a ocorriência de um ato ilícito, uma irregularidade praticada por agentes públicos. Também pode ser usada para denunciar uma violação aos direitos humanos.

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Obs: Após acessar o link acima, selecione o estado de Roraima e logo depois a cidade de Boa Vista.